Lösungen

Lösungen, die entwickelt wurden, um Reibungsverluste aufzudecken, Abläufe zu verbessern und den Umsatz zu steigern.

EDSA vereint Strategie, Analytik, UX und Full-Stack-Umsetzung in den Bereichen Personalisierung, Merchandising, Session-Replay, Abbruch, Kundenfeedback, Loyalität und A/B-Testing.

Wie die EDSA-Lösungen zusammenwirken

Die Lösungen von EDSA sind auf die Momente ausgerichtet, in denen digitale Umsätze am häufigsten verloren gehen: unklare Customer Journeys, schwache Konversionspfade, abgebrochene Kaufabsichten, fehlende Verhaltenserkenntnisse, unzureichend genutztes Kundenfeedback und ungetestete Wachstumsideen.

Jede Lösung konzentriert sich auf einen spezifischen Abschnitt der Customer Journey, ihre größte Wirkung entfalten sie jedoch in Kombination. Session Replay zeigt, wo Besucher Schwierigkeiten haben, Voice of Customer erklärt ihre Bedenken, Abandonment Recovery hilft, abspringende Besucher zu halten, Optimize validiert bessere Nutzererlebnisse und Loyalty trägt dazu bei, abgeschlossene Aktionen in wiederholte Interaktionen umzuwandeln.

Dies bietet den Teams einen praktischen Weg von der Problemerkennung zur Lösung: die Schwachstelle identifizieren, das dahinterliegende Verhalten verstehen, die Verbesserung testen und dafür sorgen, dass mehr Kunden weiterkommen.

Personalisierung

Nutzen Sie Verhaltens-, Lebenszyklus- und Merchandising-Signale, um Inhalte, Angebote und Customer Journeys anzupassen, ohne sich nur auf mehr Traffic zu verlassen.

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Alltagskunst

Verbessern Sie die Conversion-Rate durch eine präzisere Sortimentspräsentation, Entscheidungsunterstützung und Merchandising-Logik.

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Adaptiver Inhalt

Passen Sie Überschriften, Argumentationshilfen, Angebote und Handlungsaufforderungen an den Kontext, das Verhalten, die Quelle und die Phase der Customer Journey des Besuchers an.

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ProductLift

Verbessern Sie die Produktfindung, Empfehlungen, Produktbündel und Merchandising-Entscheidungen mithilfe von Verhaltens-, Absichts- und kommerziellen Signalen.

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Sitzungswiederholung

Beobachten Sie reale Reiseabläufe, identifizieren Sie Reibungsmuster und wandeln Sie Verhaltensdaten in priorisierte Lösungsansätze um.

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Aufgabe

Beheben Sie die Probleme, die zum Abbruch von Warenkorb, Anwendung und Lead-Formular führen, durch ein besseres Ablaufdesign und eine optimierte Wiederherstellungslogik.

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Kundenfeedback

Durch die Kombination von Feedback, Stimmungen und beobachtetem Verhalten lassen sich Botschaften, UX-Entscheidungen und Prioritäten für Experimente optimieren.

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Treueprogramm

Die Kundenbindung lässt sich durch Loyalitätsmechanismen, positive Erlebnisse nach dem Kauf und Anreize für wiederholte Besuche, die an das tatsächliche Verhalten gekoppelt sind, stärken.

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SiteMetrics

Messen Sie Seiten-, Quell-, Funnel- und Konversionssignale, damit Teams erkennen können, welche Customer Journeys Aufmerksamkeit, Abbruch und Umsatzpotenzial generieren.

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A/B-Tests

Entwickeln Sie einen Experimentierrhythmus, der auf kommerziellen Hypothesen, saubereren Instrumenten und diszipliniertem Lernen basiert.

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CORE-Lösungen

Kernmodule für operative Teams

CORE erweitert EDSA über die Umsatzsteigerung hinaus zu praktischen, mandantenfähigen Betriebssystemen. Jedes Modul kann eigenständig oder innerhalb einer gemeinsam genutzten CORE-Umgebung mit Benutzern, Berechtigungen, Anfragen, Abrechnung und administrativen Kontrollfunktionen eingesetzt werden.

FlowTrack

Software für die Abwicklung von Projekten, Arbeitsbereichen, Aufgabenboards, Qualitätssicherung, Releases, Anfragen, Kommentaren, Anhängen, Teams und der operativen Nachverfolgung.

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TalentTrack

Software für Recruiting-Prozesse mit Fokus auf Kunden, Stellen, Kandidaten, Bewerbungen, Vorstellungsgespräche, Recruiting-Notizen, Einstellungsphasen und Transparenz des Bewerbungsprozesses.

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FieldTrack

Software für den Außendienst, einschließlich Kundenverwaltung, Arbeitsaufträge, Technikereinsätze, Kostenvoranschläge, Rechnungen, PDF-Rechnungsversand per E-Mail, Zahlungsabwicklung, Terminplanung und Berichtswesen.

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GlowTrack

Software für die Schönheits- und Wellnessbranche mit Funktionen für Servicekataloge, Anbieterkalender, Online-Buchung, Kundenverwaltung, Einverständniserklärungen, Service-Checkout und Berichte.

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WordPress-Integration

EDSA RAS für WordPress und WooCommerce

Das EDSA RAS WordPress-Plugin bietet WordPress- und WooCommerce-Websites einen einfacheren Zugang zu RAS-Diensten, einschließlich Abbruchwiederherstellung, Sitzungswiedergabe, Feedback, Tests, Personalisierung, Kundenbindung und Website-Analyse.

EDSA RAS WordPress-Plugin

Verbinden Sie WordPress mit der Revenue Acceleration Suite durch Website-Registrierung, Website-Schlüsselkonfiguration, Verbindungstests, Consent-Aware-Modus und das Laden von Public-Page-Pixeln.

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Warenkorbabbruch bei WooCommerce

Nutzen Sie RAS Abandonment Recovery, um Ihre Umsätze im Checkout-Bereich zu schützen, Warenkörbe mit hoher Kaufabsicht wiederherzustellen und zu verstehen, warum WooCommerce-Käufer vor dem Abschluss einer Bestellung zögern.

Offener Anwendungsfall
WordPress-Sitzungsaufzeichnung

Nutzen Sie JourneyLens mit WordPress, um das tatsächliche Besucherverhalten zu analysieren, Reibungsmuster zu identifizieren und Sitzungsdaten in priorisierte Konversionsverbesserungen umzuwandeln.

Offener Anwendungsfall
FieldTrack WordPress-Integration

WordPress FieldTrack-Plugin zur Erfassung von Serviceanfragen

Der FieldTrack WordPress-Connector bietet Außendienst-Websites eine einfache Möglichkeit, geprüfte WordPress-Serviceanfragen in CORE FieldTrack-Arbeitsaufträge umzuwandeln, während Kundendaten, Einsatzplanung, Rechnungen, Zahlungen und Berichte innerhalb des FieldTrack-Betriebsmoduls verbleiben.

WordPress FieldTrack-Plugin

Verbinden Sie WordPress-Serviceformulare mit FieldTrack mithilfe eines Connector-Tokens, öffentlicher API-Endpunkte, geprüfter Anfrageerfassung und sicherer Übergabe in CORE-Arbeitsauftrags-Workflows.

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Serviceanfrage zu Arbeitsauftrag

Serviceunternehmen können Website-Anfragen von WordPress erfassen, die Anfragen prüfen und FieldTrack-Arbeitsaufträge mit Kunden-, Service-, Prioritäts- und Terminierungskontext erstellen.

FieldTrack-Modul anzeigen
Kundenportal und Stellenaktualisierungen

Nutzen Sie das FieldTrack-Portal und die Statusfunktionen, um die WordPress-basierte Serviceerfassung mit dem Auftragsfortschritt, der Kundenkommunikation, den Rechnungen und der Zahlungsabwicklung zu verknüpfen.

FieldTrack erkunden
Nächster Schritt

Wählen Sie den EDSA-Pfad, der am besten zum Problem passt.

Besucher können mit einem Wachstums-Audit beginnen, RAS im Hinblick auf Umsatzsteigerung bewerten oder CORE erkunden, wenn ein individuelles Betriebsmodul benötigt wird.

RAS zur Umsatzbeschleunigung

Nutzen Sie RAS, wenn das Ziel die Verbesserung der Konversionsrate, der Personalisierung, der Abbruchrate, des Testens, des Feedbacks, der Analysen oder der Kundenbindung ist.

Offenes RAS
CORE für den Betrieb

Nutzen Sie CORE, wenn das Ziel eine mandantenfähige Betriebsplattform für Außendienst, Lieferarbeiten, Personalbeschaffung, Abrechnung und interne Arbeitsabläufe ist.

Open CORE
Vor dem Bau prüfen

Nutzen Sie die kostenlose Wachstumsanalyse, um Prioritäten zu setzen, bevor Sie sich für ein Modul, eine Landingpage, eine Kampagne oder eine individuelle Entwicklung entscheiden.

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